Termini e condizioni
La presente versione italiana è fornita per facilità di lettura. La versione giuridicamente vincolante è il testo tedesco disponibile su /de-at/rechtliches/agb.
In vigore dal 26.05.2026. I presenti Termini e condizioni ("Termini") si applicano a tutti i contratti tra KURO Management GmbH ("Fornitore") e le imprese che utilizzano la piattaforma GEOLYZER ("Cliente").
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini si applicano esclusivamente nei confronti di imprenditori ai sensi del § 1 UGB (Austria) ovvero § 14 BGB (Germania). Condizioni divergenti del Cliente non vengono riconosciute, salvo che il Fornitore ne accetti espressamente per iscritto la validità.
2. Oggetto del contratto
Oggetto del contratto è la messa a disposizione della piattaforma GEOLYZER (Software-as-a-Service) nonché dei relativi servizi di audit, consulenza e documentazione corrispondenti al piano scelto (Pilot, Growth, Enterprise).
3. Conclusione del contratto
Il contratto si perfeziona mediante la sottoscrizione bilaterale di un modulo d'ordine oppure tramite conferma dell'ordine via e-mail. Eventuali accordi accessori verbali, per essere efficaci, richiedono conferma scritta.
4. Prestazioni e Service Level
Le prestazioni concrete risultano dal piano di volta in volta scelto (vedere Prezzi). Il Fornitore è tenuto a prestare il servizio nella qualità d'uso commerciale e secondo lo stato dell'arte.
Service Level concreti, livelli di disponibilità e tempi di risposta valgono soltanto se espressamente concordati nella relativa offerta, nel modulo d'ordine o in un Service-Level-Agreement.
5. Obblighi di collaborazione del Cliente
Il Cliente mette tempestivamente a disposizione del Fornitore le informazioni necessarie all'erogazione del servizio (USP, referenze, accessi a fonti pubbliche). Qualora l'erogazione del servizio subisca ritardi a causa di una mancata collaborazione, il termine di consegna si sposta in misura corrispondente.
6. Compenso
Il compenso risulta dal piano scelto. Salvo diverso accordo, la fatturazione avviene mensilmente in via anticipata, con pagamento entro 14 giorni dal ricevimento della fattura, senza deduzioni. In caso di ritardo nel pagamento, al Fornitore spettano le conseguenze di legge previste in caso di mora.
7. Durata del contratto e recesso
Salvo diverso accordo, la durata minima è di 12 mesi. Il contratto si rinnova automaticamente di ulteriori 12 mesi qualora non venga disdetto con un preavviso di tre mesi rispetto alla scadenza della rispettiva durata. Il diritto al recesso straordinario per giusta causa resta impregiudicato.
8. Protezione e trattamento dei dati
Le parti si impegnano al rispetto del GDPR. Qualora il Fornitore tratti dati personali per conto del Cliente nell'ambito della prestazione, le parti stipulano un separato accordo per il trattamento dei dati (Auftragsverarbeitungsvertrag · DPA) ai sensi dell'art. 28 GDPR.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti sulla piattaforma GEOLYZER, sui suoi componenti e sulla relativa metodologia rimangono in capo al Fornitore. Per la durata del contratto, il Cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile.
Gli output di contenuto (Persona, FAQ, mappatura del Knowledge Graph, roadmap, ticket) appartengono al Cliente e possono continuare a essere utilizzati anche dopo la cessazione del contratto. È vietata la cessione a terzi a fini di commercializzazione autonoma o concorrenziale.
10. Responsabilità
Il Fornitore risponde senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, nonché secondo quanto previsto dalla legge austriaca sulla responsabilità da prodotto. In caso di colpa lieve, il Fornitore risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e nei limiti del danno tipico e prevedibile per il tipo di contratto. È esclusa ogni ulteriore responsabilità.
11. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a trattare come riservate tutte le informazioni confidenziali dell'altra parte acquisite nell'ambito della trattativa e dell'esecuzione del contratto e a non renderle accessibili a terzi, salvo che ciò sia espressamente consentito.
12. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica d'Austria, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (CISG). Foro competente è, nei limiti di legge, il tribunale materialmente competente presso la sede del Fornitore. Qualora singole disposizioni dei presenti Termini risultassero inefficaci, resta impregiudicata la validità delle restanti disposizioni.